从负增长41%到正增长44%:寿险经代迎来强劲反弹

  来源:今日保

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  文丨笃悠悠

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  经代回暖的一个客观因素

  两大头部的银保卷得太凶

  中小挤出效应明显

  阴差阳错,从某种程度上说 ,经代渠道的回暖,银保渠道,多少有些功劳 。

  原因就是 ,中小公司的银保渠道举步维艰。

  曾经,用更灵活的费用政策 、更短期限的储蓄型产品、更高的渠道激励,切入银行网点 ,换取规模保费——这是中小险企主导下的银保市场。

  纵然这一模式是不可持续的,但从中小公司的角度看,这一打法也的确打出了生存的空间 。

  尤其是 ,在一个尚不完全由大公司主导的环境里 ,这是中小险企生存、发展的前提。否则,定如个险一般,几乎难以成功。即便成功 ,亦难以实现规模上的突破 。

  但利率持续下降,意味着资金成本的下降,实乃保险扩大规模的机遇期。毕竟 ,“发展 ”可以掩盖一切的问题。再加上“报行合一”这一外力,一场大迁徙开始了:

  头部公司涌入银保 。

  同业数据显示:

  虽然“老七家”银保新单增速不过7%左右,和17%的银保渠道新单增速相比 ,慢了不少 。但,其中绝对头部公司,增速颇为可观 ,超120%。

  再看到,如今“老七家 ”银保市场份额已达3成。5年前,即2021年 ,这一比重仅为14% 。

  有中介负责人表示 ,大公司银保合作范围,已从大行 、股份行进一步向城商行、农商行下沉。而这些银行之前一直是中小公司的一个希望。

  一头部中介机构人士说:

  银行掌握储户和到期资金,存款到期后 ,再推荐一个固定部分更高、带分红的保险产品,几句话便能完成资金再配置引导 。低利率环境下,银行并不缺需求场景 ,真正变化的是保险公司争夺这些场景的能力门槛。

  对银行而言,低利率环境下,存款到期 、理财转换、居民资金再配置需求仍在;对大寿险公司而言 ,银保既能承接居民稳健配置需求,也能为牛市下的投资端筹得一笔资本。银保两者合作,无疑皆为赢家 。

  但对中小险企而言 ,银保这张牌,越来越难打了。

  个险的问题,说不清

  中小险企都想做 ,但一直做不出来

  坦率地说 ,之前30年间,绝大部分中小公司之所以依赖银保渠道,实乃个险的建设过于困难。做个险需要品牌背书、客户资源 、培训体系 、组织管理、科技工具、服务能力 ,以及长期的投入 。

  所以依靠银保,以战养战,彼时不失为一种战略。

  当然 ,这时会有人不以为然,提出汇丰的银保就颇有特色。但这仅是极端个案,而太多的中小公司 ,生不逢时 。

  理论上,银保不行,还可以看看个险的机会 。但这只是理论上。

  在这样一个爆发式发展的市场中 ,若没有夺得先机,从某种意义上说,几乎从一开始 ,就注定了今日之命运。

  可以看到 ,当前,保险公司中,真正的头部 ,几乎都是最早一批成立的公司 。甚至可以说,保险业的发展,其实是这些头部公司的发展。

  即便在中介渠道 ,也是先来先到,近年鲜有黑马跑出。

  更不要说,如今 ,市场中的“白板”已不足以支撑一家公司依靠大进大出实现量变到质变的发展,更何况机构开设早已收紧 。

  且,个险行业本身已经从高速增员转入清虚 、提质、绩优和客户经营阶段。过去的逻辑是“人越多越强” ,现在的逻辑是“前端产能几何,客户经营、服务能力几何 ”。这意味着,中小险企即便投入个险 ,也很难在短期内通过人海战术重新获得规模 。

  再说了 ,中小险企既算不过投入账,也等不起培育周期。

  这样看,银保 、个险 ,都面临着巨大的挑战,中小险企重拾专业中介渠道,情理之中。

  “在广东深圳等个险几乎为零的区域 ,如果继续高成本自建队伍,投入未必有效 。更现实的做法,是把共建个险的资源和筹码拿出来 ,交给中介渠道,在特定区域形成新的合作方式”,一中型险企管理层直言。

  另一中小机构渠道负责人判断 ,“未来两年,保险公司在专业经代市场持续投入是明确的,保障类产品也会加大投入。我们自身机构较少 ,因此更倾向拥抱全国性头部经代 ,从产品共创、定制出发,重视保障类业务” 。

  平衡规模与价值

  合资外资险企借道经代先行一步

  一头部中介机构负责人表示,一些合资、外资公司 ,加大了对专业中介渠道的重视 。甚至,外国老板专程至香港开会,要求拓展中介业务 ,甚至下达了公司业务占比这一要求。

  这或许是中介渠道复苏迹象的另一佐证。

  虽然合资外资公司,体量不大,但不可否认其对方向的判断 。无论是最初的个险 ,还是近些年改头换面的银保,合资外资公司,几乎是头一批起跑的。

  从行业交流数据看 ,早在2023年前后,一些个险颇为强势,甚至只做个险的外资 、合资公司 ,开始尝试通过银保渠道做大规模。

  逻辑 ,之前说过,利率下来了,资金便宜了 。

  到了2026年 ,利率进一步下行,新增负债成本下降,居民对稳健储蓄替代产品的需求仍在 ,这使得合资外资公司有动力扩大大陆业务。

  何乐不为?

  对经代来说,这也是一次重新证明自己的机会。

  保险公司需要的不只是新单入口,更是能够把客户需求、产品比较、长期服务和队伍经营组织起来的渠道能力 。

  也就是说 ,选择渠道,其实是在选择业务。想要什么样的业务,是价值的 ,还是规模的,必然意味着不同的渠道侧重。

  纵然,银保是规模利器 ,但其价值 ,一直颇受诟病 。

  成也萧何败也萧何,“离钱近 ”固然是银保渠道的最根本优势,但也要看到 ,居民的资产配置,从保险视角看,其实不过是全生命周期 、全家庭场景下 ,风险保障的一部分。

  “银保更多应对储户一年、三年、五年的资金安排,真正要做全生命周期方案,中介的优势更明显。 ”

  “短期看 ,中介渠道仍面临增长放缓 、利润压缩 、费用分化的压力;长期看,中介的这种独立,部分价值会进一步提升 ,尤其在高净值客户越来越重视产品的比较,家庭综合配置以及长期陪伴和服务的背景下,中介渠道将会在“保险顾问化 ,财富管理化”的趋势中还是比较有利的” ,一头部银行系公司人士这样认为 。

  对于天然重视业务价值的合资外资公司而言,在打出银保渠道这一规模扩张的先头部队后,再派出一批重骑兵巩固战场 ,顺理成章 。

  故而,对合资外资公司来说,尤其在医疗养老、家庭财务规划、高客服务和非标体解决方案等重保障业务上 ,经代更有可能把产品 、渠道能力转化为客户关系,并最终形成长期价值。

  对于众多中小公司而言,同样如此。

  所以 ,经代的机会,不是银保不要的规模,而是银保做不了的价值 。

  “我们未来必须要做重服务的东西 ,重服务一定不是说重在成本上,而是重在场景上。要不然的话,若讲简单的挪储 ,那找银保的人比找我们有价值多了 ,至少效率很高 ”,一与会者直言。

  至暗时刻已过?

  真正复苏或来日方长

  凛冬已过并不意味着春天已经到来,只是白昼开始一点点变长 。

  头部中介保费回暖 ,部分机构增长突出——这的确给行业带来信心,但也并不轻松。

  一位与会人士称,当前更准确的状态是:

  “阶段性企稳 ,尚未完成修复。”

  另一头部中介机构负责人则判断:

  “业务拐点已现,经营阵痛犹存 。”

  还有大型险企人士认为,如果以行业全面恢复正增长为标准 ,那,阵痛期还没有结束。

  有嘉宾提醒,渠道“增收不增利 ”的状态仍在 ,整体折标率大约只有24%;也有险企人士提到,规模增长增强了信心,但标保增长滞后 ,价值和队伍收入 ,并没有同步改善。

  “经代没有利差、死差,核心是费差 。如果折标下降、缴费期缩短 、佣金降低、趸交占比提升,即便保费增长 ,营收率也可能下降,最终出现增收不增利”

  毕竟,对于靠费差生存的中介而言 ,一张保单卖出去之后,能不能沉淀营收,能不能稳定续期 ,能不能支撑队伍收入,比规模本身更关键。

  尤其是,春意先到头部。更多区域性中小机构 ,仍在阴面 。

  一位寿险公司渠道负责人提到,头部中介可能已经反弹,但中部、西部区域的一些中小中介 ,仍在经历人力流失 、新增不足和活动人力下滑 。

  回暖的不均匀 ,还体现在产品结构上。眼下最容易把保费拉起来的,往往是趸交、短缴和储蓄替代型业务。

  不可否认,短期看 ,趸交可以迅速带来规模,也可以承接一部分银行外溢需求;但长期看,趸交对客户资源更像一次性透支 ,很难形成持续服务和复购链条 。

  “趸交可以接,但不能沉迷”,一头部中介机构负责人提醒。

  再说了 ,如果经代只是换一个场景承接储蓄险,就很难证明自身不可替代。只有把长缴、保障 、医疗、养老、护理和服务型产品做出来,把家庭风险管理和长期规划做深 ,经代才可能从规模承接者,变成价值业务的组织者 。

  所以,保险公司和专业中介的合作关系 ,也必须随之变化。一位大型险企人士将下一步概括为“抱团打猎 ” ,“产品联合定制,数据反馈闭环,渠道共同建设”。

  另一中小机构渠道负责人也提出 ,“保险公司与头部经代的合作,不能停在产品供应,而要在产品共创 、客户经营 、投后活动和分红策略沟通中形成共同投入” 。

  简而言之 ,复苏之后,仍要“结硬寨、打呆仗 ”。

  当保险公司重新需要经代,经代能否拿出与之匹配的价值能力?经代能否从规模承接者 ,变成价值业务的组织者?这将决定2026年寿险经代的回暖,是短期反弹,还是新周期的开始。

  6月11日 ,今日保第7届保险中介发展峰会将在北京召开,主题为“共生与进化:推进保险中介行业高质量发展” 。

  一季度的回暖,或许只是一个开始。更值得关注的 ,也不只是业绩是否修复 ,而是专业中介如何真正进入下一阶段。

  复苏是否真的开始?修复能否持续?中介机构如何在更清晰的监管要求下重建增长逻辑?保险公司与专业中介之间,又能否从简单的业务交易,走向更稳定、更深层的价值共生?

  在规范化 、专业化、科技化、服务化的大方向下 ,如何找到整个中介市场新的生存之道,既关乎专业中介机构自身的转型与突围,也涉及保险公司对这一市场的长期战略判断与资源投入 ,更关系到消费者能否获得更加专业 、适配、持续的保险服务 。

  这些,将成为本届大会希望深入讨论的问题 。

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